返品と交換の条件

衛生用品の性質上、原則的には返品や交換は受け付けておりません。

ただし、商品の発送ミスや配送中の商品の状態が損傷している場合など、特別なケースについては対応いたします。

返品の手続き

商品が発送された際に不良品や破損品が見つかった場合、または発送ミスがあった場合は、直ちにお問い合わせください。

返品が承認された場合、返品の手続きについての詳細な指示をお知らせいたします。

送料の負担

返品や交換に関連する送料は、商品の状態や原因によって異なります。

商品の発送ミスや不良品の場合は、当社が送料を負担いたします。

ただし、お客様のご都合による返品や交換の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。

その他の注意事項

返品や交換に関する詳細な規定は、当サイト上の利用規約をご確認ください。

返品や交換に関する疑問やお問い合わせがある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。